El IHTT pondrá a disposición una herramienta para acelerar la entrega de documentos a sus usuarios a nivel nacional
En el marco de las recientes reformas aprobadas la semana anterior por los diputados del Congreso Nacional, el Instituto Hondureño del Transporte Terrestre (IHTT), pondrá a la disposición de sus usuarios una Ventanilla Única para mejorar y acelerar los diferentes procesos legales que se realizan a diario.
Reforma
La reforma va encaminada en su artículo 2 subdivisión 28-A que reza: “Deberá funcionar una Ventanilla única para la presentación, conocimiento y resolución de toda la tramitología que conozca el Instituto, para lo cual la Comisión Directiva aprobará el Reglamento respectivo o acta emitida para tal efecto.
Asimismo, deberá acordar la implementación de la Actuación Administrativa Automatizada, los trámites en línea e incluso cualquier otra forma o medio para sustanciar los procesos a efecto de lograr simplificar los mismos, pudiendo para ello auxiliarse de las tecnologías de la Información y Comunicación, que conformen un proceso tecnológico, buscando con ellas aumentar la eficiencia, y procurando la identificación de los usuarios de los sistemas y proveyendo seguridad y legitimidad en el uso de los mismos.
Cuando la sustanciación de las actuaciones administrativas, en su caso trámites en línea u otras formas eficientes y administrativas, se realicen por medios informáticos, las firmas autógrafas que deban ser estampadas por los funcionarios competentes para ello en las diferentes tramitaciones interpuestas por los concesionarios o en que intervengan estos, podrán ser sustituidas legítimamente y para los efectos legales, por contraseñas, códigos QR o cualquier otros signos informáticos adecuados que brinde seguridad de la identidad del funcionario, de la legalidad del acto y procedimiento y de la autenticidad del documento, Cuando sean de servidores públicos tal sustitución deben contar con la Aprobación de la Comisión Directiva, quien posteriormente comunicará tal aprobación a la Gerencia de Tecnologías de la información y Comunicación o ente que tenga tal función, para la creación de los referidos códigos o contraseñas u otros signos informáticos de forma individualizada y responsabilizándose esta por su funcionamiento y medidas de seguridad, la cual implementará en las actuaciones del servidor público autorizado.
Trámites
Cuando sean trámites en línea, entendidos que son aquellos que el concesionario o su apoderado procesal hace uso de plataformas tecnológicas, para presentar y darle seguimiento a sus solicitudes, el Instituto previa solicitud del concesionario, transportista o sus Apoderados Legales como interesados, les brindará el usuario y contraseña que tendrá el mismo valor de su firma autógrafa como acto de manifestación de voluntad, para lo cual suscribirá declaración escrita en ese sentido ante el Instituto, reconociendo y aceptando su asignación y su valor de tal, responsabilizándose por su uso, confidencialidad, funcionamiento y medidas de seguridad, y habilitándolo para gestionar su terminación, sus diferentes actuaciones vinculadas a sus solicitudes como si fuesen físicas”.
Tecnología
El gerente de tecnología del IHTT, Juan Alex García, informó que “en las últimas reformas que se hicieron a la Ley de Transporte está incluida la creación de la Ventanilla Única o Simplificada, de manera que todos los trámites que se vayan a hacer sean procesados de manera electrónica y resueltos en el mismo acto o en horas”.
García recordó que “venimos de una transición de otra institución (DGT), y hemos venido ordenando el sector primeramente a través del censo, y ahora tecnológicamente ya estamos listos para poder ir emitiendo los nuevos certificados que en realidad se han venido emitiendo, sin embargo queremos hacerlo de una forma más expedita, pero la Ley en su momento no nos daba todas las facultades, pero hoy con las nuevas reformas, si podemos acelerar el proceso legal justificado y así poder emitirlos de manera automatizada y favor de los transportistas”.
“Primeramente se requiere que sea en nuestra oficina en Tegucigalpa según las instrucciones de la Comisión Directiva del IHTT, y vamos a ir haciendo las pruebas, posteriormente vamos a ir a San Pedro Sula que es la segunda ventanilla más grande a nivel del Instituto y finalmente en La Ceiba y Choluteca”, finalizó Juan Alex García.
